Mad Supply - Tietoa meistä

Tietoa meistä

Olemme virallisten bändituotteiden ylpeä koti. Löydät laajan valikoiman laadukkaita tuotteita artistikaupoistamme, joita ylläpidämme yhteistyössä artistien kanssa. Toimitamme tilaukset nopeasti ja hyvin pakattuna. Tilaaminen verkkokaupastamme on helppoa ja luotettavaa.

Toimintaperiaatteet

Asiakaspalvelumme on henkilökohtaista ja ystävällistä, koska tyytyväinen asiakas on meille kaikista tärkein asia. Valmistamme laadukkaita fanituotteita, joita myös itse käytämme. Kaikissa kotimaahan toimitettavissa tilauksissa on 14 vuorokauden palautusoikeus. Lisäksi tuotteen vaihtaminen on ilmaista.

Yritys

Mad Supply -verkkokauppa on osa vuonna 2011 perustettua Backstage Rock Shop Oy:ta. Toimitamme vuosittain kymmeniä tuhansia paketteja ympäri maailmaa. Meitä on kuusi musadiggaria pitämässä huolen siitä, että sinä saat laadukkaita tuotteita nopeasti ja luotettavasti toimitettuna. Toimitilamme sijaitsevat Tampereella.

Yhteystiedot

Yhteystietomme löydät asiakaspalvelu-sivulta.

Virallisia yhteistyökumppaneita

Bändejä: Children Of Bodom, Ensiferum, Insomnium, Kalmah, Machinae Supremacy, Nightwish, Omnium Gatherum, Poets of the Fall, Tuomas Holopainen, Whispered ja Wolfheart.

Oletko kiinnostunut täyden palvelun verkkokauppapalvelustamme?

Toimintaamme kuuluu mm.

  • Tuotteiden suunnittelu ja valmistaminen
  • Varastointi ja päivittäinen lähetysten pakkaaminen
  • Logistiikan ylläpito
  • Verkkokaupan tekninen ylläpito ja kehitys
  • Verkkokaupan asiakaspalvelu
  • Graafinen tuotanto, markkinointi ja viestintä
  • Tuotteiden myynti niin yksityis- kuin yritysasiakkaille (tukkumyynti)

Me Mad Supplylla haluamme korostaa yhteistyötä. Meille on hyvin tärkeää olla yhteistyökumppaneidemme kanssa tiiviissä yhteistyössä ja tuoda esille eri vaihtoehtoja onnistuneen verkkokauppakokemuksen takaamiseksi niin loppuasiakkaalle kuin yhteistyökumppaneillemme. Pidämme erityisessä arvossa loppuasiakkaiden mielipiteitä ja siksi otamme jatkuvasti vastaan palautetta toiminnastamme. Pyrimme kaikessa toiminnassamme aina parempaa lopputulokseen. Me tuomme graafikot, valokuvaajat, paitatehtaat ja muut toimijat bändien tietoisuuteen, jotta uusien tuotteiden ideoiminen ja valmistaminen olisi mahdollisimman helppoa!

Alla poimintoja asiakaspalautteista:

Hei! Olen tilannut teiltä nyt pariin otteeseen PotF -vaatetusta ja täytyy kyllä kehua ja kiitellä nopeasta palvelusta. Kummallakin kerralla sain toimituksen itselleni tilauksen jälkeisenä päivänä.

– Taru, Finland


Mad Supply are without a doubt one of, if not the best ever company I have ordered from. Their customer service is friendly; they put extra flyers in their orders and they are quite speedy when it comes to shipping. A+!

– Ben, Australia


Ordered shirts on Sunday and they arrived to NY on Thursday. You guys are awesome! Thank you!

– Holley, United States


Quick and great service along with awesome products, there's nothing really to complain about. I have ordered several things from Mad Supply, and I will do it many times again. Sometimes I feel that I could use my entire salary on products from you.

– Ida, Denmark


The store has always been there before and after I confirmed the orders. Always caring about the customers and making sure the packages arrive at destiny. Keep up the good work!

– Guillermo, Argentina


Varied and high-quality products, fast international delivery, and always quick to respond to questions and requests: Mad Supply is the nicest and best source for metal merchandise out there. Thanks, and keep the merch coming!

– Thomas, United States


 I love this website, the best for buying my Finnish band merchandise so I can wear it around town and show my pride for bands under the blue-crossed flag! Also sent some merch to a friend for his birthday, on time and very pleased with the result!

– Samuel, Australia


Lue lisää asiakkaiden palautteita Facebook-sivultamme!

Henkilökunta:

Matti Lehtonen, toimitusjohtajaMatti Lehtonen
toimitusjohtaja

Antti Matikainen, varastopäällikköAntti Matikainen
varastopäällikkö

Esa Tuohimäki, taloushallintoEsa Tuohimäki
taloushallinto

Toni Ahonen, graafiset ja tekniset asiatToni Ahonen
graafiset ja tekniset asiat

Sari Jokinen, asiakaspalvelu ja varastoSari Jokinen
asiakaspalvelu ja varasto

Jyrki Virtanen, asiakaspalvelu ja varastoJyrki Virtanen
asiakaspalvelu ja varasto